سياسة الخصوصية
Classic Filters (Classic Filters Ltd.) – www.classicfilters.com
آخر تحديث: 1 أكتوبر 2026
1. من نحن
Classic Filters Ltd. (“Classic Filters”، “نحن”) هي شركة بريطانية متخصصة في تصنيع حاويات المرشحات وعناصر الترشيح من الفولاذ المقاوم للصدأ. نحن المتحكم في البيانات الشخصية الموضحة في هذه السياسة.
Classic Filters Ltd., Sextant Park, Neptune Close, Rochester, Kent, ME2 4LU, England
الهاتف: +44 (0)1634 724224
البريد الإلكتروني: [email protected]
رقم تسجيل الشركة: 4255669 (مسجلة في إنجلترا وويلز)
رقم ضريبة القيمة المضافة: GB 702 7348 51
تنطبق هذه السياسة على موقع www.classicfilters.com ونسخه المترجمة (“الموقع”). وهي توضح البيانات الشخصية التي نجمعها، والسبب، ومع من نشاركها، وحقوقك بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة وقانون حماية البيانات لعام 2018.
2. البيانات التي نجمعها
الاستفسارات وعروض الأسعار. إذا اتصلت بنا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو نموذج على الموقع، أو طلبت عرض أسعار أو مواد إعلامية أو عينات، فإننا نجمع اسمك واسم الشركة والمسمى الوظيفي وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف والبلد ومحتوى رسالتك.
سجلات الموزعين والعملاء. نحتفظ لموزعينا وعملائنا ببيانات الاتصال التجارية وتفاصيل الطلبات والتسليم والمراسلات.
النشرة الإخبارية والتسويق. لا نرسل حاليًا نشرة إخبارية. إذا قدمنا واحدة، فلن نضيفك إلا إذا اشتركت، وسنحتفظ حينها باسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وتفضيلات الاشتراك.
بيانات استخدام الموقع. عند زيارتك للموقع، نجمع من خلال ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة عنوان IP الخاص بك ونوع الجهاز والمتصفح والصفحات التي تمت مشاهدتها والصفحة التي أتيت منها والموقع التقريبي وكيفية تفاعلك مع الموقع.
بيانات الإعلانات. إذا وصلت من أحد إعلاناتنا على Google Ads أو Microsoft Advertising، فإننا نتلقى بيانات حول الإعلان الذي نقرت عليه وما تفعله على الموقع بعد ذلك.
لا نجمع عن قصد بيانات شخصية من الأطفال، ولا نجمع بيانات من الفئات الخاصة من خلال الموقع.
3. كيف ولماذا نستخدم بياناتك
| الغرض | الأساس القانوني (اللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة) |
|---|---|
| الرد على الاستفسارات وإعداد عروض الأسعار وتوريد المنتجات | العقد، أو خطوات بناءً على طلبك قبل العقد |
| إدارة علاقات العملاء والموزعين ومعالجة الطلبات والمحاسبة | العقد؛ الالتزام القانوني؛ المصالح المشروعة |
| إرسال رسائل البريد الإلكتروني التسويقية والنشرات الإخبارية (إذا قدمناها) | الموافقة، أو المصالح المشروعة لجهات الاتصال التجارية الحالية (يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت) |
| الحفاظ على أمان الموقع وعمله | المصالح المشروعة |
| التحليلات، لفهم الموقع وتحسينه | الموافقة (من خلال لافتة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا) |
| قياس إعلاناتنا وتحسينها | الموافقة (من خلال لافتة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا) |
| تلبية المتطلبات القانونية والتنظيمية | الالتزام القانوني |
4. ملفات تعريف الارتباط والتحليلات وعلامات الإعلانات
عند زيارتك الأولى للموقع، تطلب منك لافتة ملفات تعريف الارتباط قبول ملفات تعريف الارتباط. تُستخدم ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية دائمًا؛ بينما تُستخدم الملفات الأخرى فقط إذا قبلتها.
نستخدم:
– Google Tag Manager وGoogle Analytics 4 وGoogle Ads – نستخدم Google Tag Manager لتحميل Google Analytics 4 (لقياس كيفية استخدام الموقع) وتتبع تحويلات Google Ads (لقياس نتائج إعلاناتنا على Google، بما في ذلك الاستفسارات والمكالمات من الموقع، وقياس نقرات الإعلانات). قد تستخدم Google ملفات تعريف الارتباط ومعرفات مماثلة. مزيد من المعلومات: كيف تستخدم Google المعلومات من المواقع التي تستخدم خدماتها.
– Microsoft Advertising (تتبع الأحداث العالمي، “UET”) – لقياس نتائج إعلاناتنا على Microsoft Advertising وBing. مزيد من المعلومات: بيان خصوصية Microsoft.
– إشعار ملفات تعريف الارتباط – ملف تعريف ارتباط يسجل اختيارك لملفات تعريف الارتباط.
– وظائف الموقع واللغة – ملفات تعريف ارتباط تتذكر لغتك وتحافظ على عمل الموقع.
– الروابط الاجتماعية والروابط المختصرة – قد تستخدم منشوراتنا على X وLinkedIn وFacebook روابط مختصرة (filt.co)، والتي يمكنها تسجيل النقر على الرابط.
يمكنك سحب الموافقة أو تغيير إعدادات ملفات تعريف الارتباط في أي وقت عن طريق مسح ملفات تعريف الارتباط لموقعنا في متصفحك، ثم الاختيار مرة أخرى عند ظهور اللافتة. يمكنك أيضًا حظر ملفات تعريف الارتباط في إعدادات متصفحك، ويمكنك إلغاء الاشتراك في إعلانات Google المخصصة على إعدادات إعلانات Google. سيظل الموقع يعمل، لكن قد تتأثر بعض الميزات.
5. مع من نشارك بياناتك
لا نبيع بياناتك الشخصية. نشاركها فقط مع:
– مزودي الخدمات الذين يعملون بناءً على تعليماتنا، بما في ذلك مزود استضافة موقعنا (WP Engine)، ومزود توصيل المحتوى والأمان (Cloudflare)، ومزود البريد الإلكتروني (Microsoft 365)، ومزودي موقعنا والتحليلات والإعلانات (Google وMicrosoft) الموضحين أعلاه.
– موزعينا، حيث تطلب منا أن نضعك على اتصال بأحدهم في منطقتك.
– المستشارين المهنيين والجهات التنظيمية والسلطات حيث يُطلب منا ذلك بموجب القانون.
– شركة خلف إذا تم بيع أعمالنا أو إعادة هيكلتها.
6. النقل الدولي
يقع بعض مزودينا خارج المملكة المتحدة، بما في ذلك في الولايات المتحدة. عندما يتم نقل بياناتك خارج المملكة المتحدة، نتأكد من وجود ضمانة مناسبة، مثل لوائح الكفاءة في المملكة المتحدة، أو امتداد المملكة المتحدة لإطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة، أو اتفاقية أو ملحق نقل البيانات الدولية في المملكة المتحدة.
7. مدة الاحتفاظ ببياناتك
- مراسلات الاستفسارات وعروض الأسعار: عادةً حتى 6 سنوات بعد آخر اتصال لنا، للتعامل مع أي مطالبة أو استفسار.
- سجلات العملاء والمحاسبة: طالما يتطلب قانون المملكة المتحدة ذلك (عادةً 6 سنوات).
- اشتراكات التسويق (إذا تم تقديمها): حتى تلغي الاشتراك.
- بيانات ملفات تعريف الارتباط والتحليلات: الفترات التي يحددها ملف تعريف الارتباط ذي الصلة، عادةً حتى 24 شهرًا.
8. حقوقك
بموجب قانون حماية البيانات في المملكة المتحدة، لديك الحق في الوصول إلى بياناتك وتصحيحها ومحوها وتقييد استخدامنا لها أو الاعتراض عليه، وتلقيها بتنسيق قابل للنقل، وسحب الموافقة في أي وقت. لاستخدام أي من هذه الحقوق، أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى [email protected]. سنرد خلال شهر واحد.
لديك أيضًا الحق في تقديم شكوى إلى مكتب مفوض المعلومات (ICO): ico.org.uk/make-a-complaint، الهاتف 0303 123 1113. نود أن تتاح لنا الفرصة للتعامل مع مخاوفك أولاً.
9. الأمان
نستخدم تدابير تقنية وتنظيمية لحماية بياناتك، بما في ذلك الاتصالات المشفرة (HTTPS) وضوابط الوصول والاستضافة الآمنة.
10. الروابط إلى مواقع أخرى
يحتوي الموقع على روابط لمواقع أخرى، بما في ذلك موقعنا الشقيق www.ngvfilters.com والموزعين والشبكات الاجتماعية. نحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية الخاصة بهم، لذا يُرجى قراءة سياساتهم.
11. التغييرات على هذه السياسة
قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. يوضح تاريخ “آخر تحديث” في الأعلى آخر مرة تم تغييرها.
12. الاتصال
الأسئلة حول هذه السياسة أو بياناتك: [email protected]، أو اكتب إلى Classic Filters Ltd., Sextant Park, Neptune Close, Rochester, Kent, ME2 4LU, England.