隱私政策
Classic Filters (Classic Filters Ltd.) – www.classicfilters.com
最後更新日期：2026 年 10 月 1 日
1. 我們是誰
Classic Filters Ltd.（以下簡稱「Classic Filters」、「我們」）是一家英國的不鏽鋼濾殼和濾芯製造商。我們是本政策所述個人資料的控管者。
Classic Filters Ltd., Sextant Park, Neptune Close, Rochester, Kent, ME2 4LU, England
電話：+44 (0)1634 724224
電子郵件：[email protected]
公司註冊編號：4255669（於英格蘭和威爾斯註冊）
增值稅 (VAT) 編號：GB 702 7348 51
本政策適用於 www.classicfilters.com 及其翻譯版本（以下簡稱「本網站」）。本政策說明了我們收集哪些個人資料、原因、與誰共享，以及您在英國通用資料保護條例 (UK GDPR) 和 2018 年資料保護法下的權利。
2. 我們收集哪些資料
查詢與報價。如果您透過電子郵件、電話或本網站上的表單與我們聯繫，或索取報價、資料或樣品，我們會收集您的姓名、公司、職稱、電子郵件地址、電話號碼、國家以及您的訊息內容。
分銷商與客戶記錄。對於我們的分銷商和客戶，我們持有商務聯絡詳情、訂單與送貨詳情以及往來信件。
電子報與行銷。我們目前不發送電子報。如果我們推出電子報，只有在您訂閱的情況下，我們才會將您加入，屆時我們將持有您的姓名、電子郵件地址和訂閱偏好。
網站使用數據。當您訪問本網站時，我們會透過 Cookie 和類似技術收集您的 IP 地址、設備和瀏覽器類型、查看的頁面、來源頁面、大約位置以及您與本網站的互動方式。
廣告數據。如果您是從我們的 Google Ads 或 Microsoft Advertising 廣告連結而來，我們會收到有關您點擊的廣告以及您隨後在本網站上的操作數據。
我們不會刻意收集兒童的個人資料，也不會透過本網站收集特殊類別的資料。
3. 我們如何以及為何使用您的資料
| 目的 | 法律依據 (UK GDPR) |
|---|---|
| 回覆查詢、準備報價和供應產品 | 合約，或在簽訂合約前應您的要求採取的步驟 |
| 管理客戶和分銷商關係、訂單處理、會計 | 合約；法律義務；合法利益 |
| 發送行銷郵件和電子報（如果我們推出） | 同意，或針對現有業務聯絡人的合法利益（您可以隨時選擇退出） |
| 維護網站安全與運作 | 合法利益 |
| 分析，以了解並改進網站 | 同意（透過我們的 Cookie 橫幅） |
| 衡量並改進我們的廣告 | 同意（透過我們的 Cookie 橫幅） |
| 符合法律和監管要求 | 法律義務 |
4. Cookie、分析和廣告標籤
當您首次訪問本網站時，Cookie 橫幅會詢問您是否接受 Cookie。絕對必要的 Cookie 始終會被使用；其他 Cookie 僅在您接受時才會使用。
我們使用：
– Google 代碼管理工具、Google Analytics 4 和 Google Ads – 我們使用 Google 代碼管理工具來載入 Google Analytics 4（以衡量網站的使用情況）和 Google Ads 轉換追蹤（以衡量我們 Google 廣告的成效，包括來自網站的查詢和通話，以及廣告點擊衡量）。Google 可能會使用 Cookie 和類似的識別碼。更多資訊： Google 如何使用來自使用其服務之網站的資訊.
– Microsoft Advertising (通用事件追蹤, “UET”) – 用於衡量我們的 Microsoft Advertising 和 Bing 廣告的成效。更多資訊： Microsoft 隱私權聲明.
– Cookie 通知 – 記錄您的 Cookie 選擇的 Cookie。
– 網站與語言功能 – 記住您的語言並保持網站運作的 Cookie。
– 社群連結與短網址 – 我們在 X、LinkedIn 和 Facebook 上的貼文可能會使用短網址 (filt.co)，這可以記錄連結被點擊的情況。
您可以隨時撤回同意或更改 Cookie 設定，方法是清除瀏覽器中針對我們網站的 Cookie，然後在橫幅重新出現時重新選擇。您也可以在瀏覽器設定中封鎖 Cookie，並可以在 Google 廣告設定中選擇退出個人化 Google 廣告。網站仍可運作，但某些功能可能會受到影響。
5. 我們與誰共享您的資料
我們不會出售您的個人資料。我們僅與以下對象共享：
– 根據我們的指示行事的服務提供商，包括我們的網站託管提供商 (WP Engine)、我們的內容傳遞與安全提供商 (Cloudflare)、我們的電子郵件提供商 (Microsoft 365)，以及上述的網站、分析和廣告提供商 (Google 和 Microsoft)。
– 我們的分銷商，如果您要求我們為您聯繫您所在地區的分銷商。
– 法律要求的專業顧問、監管機構和當局。
– 如果我們的業務被出售或重組，則為繼承業務。
6. 國際傳輸
我們的一些提供商位於英國境外，包括美國。當您的資料被傳輸到英國境外時，我們會確保有適當的保護措施，例如英國適當性條例、歐盟-美國資料隱私框架的英國擴展，或英國國際資料傳輸協議或增補條款。
7. 我們保留您的資料多久
- 查詢與報價往來信件：通常在最後一次聯繫後保留最多 6 年，以處理任何索賠或查詢。
- 客戶與會計記錄：按英國法律要求保留（通常為 6 年）。
- 行銷訂閱（如果推出）：直到您取消訂閱。
- Cookie 與分析數據：由相關 Cookie 設定的期限，通常最多 24 個月。
8. 您的權利
根據英國資料保護法，您有權存取您的資料、更正資料、要求刪除資料、限制或反對我們使用資料、以可移植格式接收資料，並隨時撤回同意。如需行使這些權利，請發送電子郵件至 [email protected]。我們將在一個月內回覆。
您也有權向資訊專員辦公室 (ICO) 投訴：ico.org.uk/make-a-complaint，電話 0303 123 1113。我們希望能有機會先處理您的疑慮。
9. 安全性
我們使用技術和組織措施來保護您的資料，包括加密 (HTTPS) 連接、存取控制和安全託管。
10. 其他網站的連結
本網站連結至其他網站，包括我們的姐妹網站 www.ngvfilters.com、分銷商和社群網路。我們不對其隱私實務負責，因此請閱讀其政策。
11. 本政策的變更
我們可能會不時更新本政策。頂部的「最後更新」日期顯示了最近一次變更的時間。
12. 聯絡方式
關於本政策或您的資料的問題：請發送電子郵件至 [email protected]，或致函 Classic Filters Ltd., Sextant Park, Neptune Close, Rochester, Kent, ME2 4LU, England。